Shipping policy

En KitLabs, trabajamos con logística de importación directa desde fábrica para garantizarte la máxima calidad (G5/Thai) al mejor precio del mercado.

1. Gastos de Envío

Para simplificar tu experiencia de compra, aplicamos una tarifa plana de envío:

• Envío Estándar Certificado: 4,95 € para pedidos inferiores a 70 €.

• Envío GRATUITO: Para todos los pedidos superiores a 70 €.

• Consejo: Añade 3 o más artículos a tu carrito para disfrutar de envío totalmente gratuito.

2. Tiempos de Entrega

Nuestros productos se gestionan bajo demanda para asegurar la disponibilidad de todas las tallas y personalizaciones:

• Preparación y Personalización: Tras la confirmación del pago, el pedido tarda entre 2 y 5 días laborables en ser preparado y personalizado en fábrica.

• Tiempo de Tránsito: Una vez enviado, el tiempo estimado de entrega en España es de 7 a 15 días laborables.

• Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto tu paquete salga de nuestras instalaciones.

3. Gestión de Aduanas

Al ser envíos certificados individuales, la probabilidad de cargos adicionales es mínima. No obstante, KitLabs no se hace responsable de posibles tasas de importación o aduaneras ajenas a nuestra logística, las cuales deberán ser asumidas por el cliente.

4. Dirección de Envío

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección completa y correcta. En caso de que el paquete no pueda ser entregado por dirección incorrecta o ausencia prolongada, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de reenvío si el paquete es devuelto a origen.